一、漢字輸入法不能正常使用。

小字符噴碼機的漢字輸入法有四種：鍵面輸入、區位輸入、拼音輸入、注音輸入。共有5種漢字模塊，分別是7點漢字（僅鍵面輸入）、9點漢字、12點漢字、16點漢字、24點漢字�？梢酝ㄟ^鍵盤上的FN鍵進行輸入法切換。

正常情況下，在編輯狀態時，使用FN切換漢字輸入法和英文輸入法。

一、鍵面輸入法：可以輸入標注于鍵盤上的常用漢字，支持7點、9點、12點、16點、24點漢字；

二、區位碼輸入法：可以輸入GB2313標準中的全部漢字和特殊符號，支持9點、12點、16點、24點漢字；

三、拼音輸入法：可以輸入GB2313標準的一級和二級字庫中的漢字，支持9點、12點、16點、24點漢字。

多種輸入法主要是面對一些繁體字或者生僻字時，我們可以實現更豐富的內容輸出。

這里需要注意是：如果不能切換輸入法，首先要查看機器軟件版本，注音輸入法及9點漢字是否被支持還可能與然見的實際版本有關，具體以機器為準。

二、圖案編輯功能故障

潛利小字符噴碼機有先進的U盤直讀功能，可以通過電腦制作LOGO圖案，放在U盤內，插在噴碼機上直接讀取調用。另外Kinglee噴碼機還內置了一個簡易圖案編輯器，能夠直接讓操作人員進行實時圖案的編輯。

如果在線圖案編輯功能故障，我們首先需要檢查密碼級別是否輸入，在機器操作過程中，潛利有著全面的密碼級別操作權限設定，可以通過密碼級別來設置權限，權限不足則無法操作噴碼機的某些功能。

如果U盤插入噴碼機后沒有反應，無法調出文件，就需要查看U盤內部的文件格式是否正確，文件夾名稱和圖案文件是否符合要求。

三、噴印內容不清晰。

這是很多使用過噴碼機的用戶都會遇到的問題，從小字符到大字符、高解析、熱發泡、激光機都會有這種問題產生。

回到噴碼標識設備產品的本質，噴印出清晰、美觀、附著力好、對比度高的內容標識，讓客戶在采購時能夠快速識別產品身份，獲取產品信息。一旦噴印內容不清不楚，就會嚴重影響到產品的識別，輕則會涉及退貨、保修，重則甚至會影響到產品品牌價值，讓消費者的品牌的信任度大打折扣。

那么遇到噴印內容不清，怎么快速處理？

一、觀察噴碼機運行參數是否正常，潛利的技術工程師都會給客戶拍攝準確且具有參考價值的標準運行參數，通過對比，我們可以快速找出問題，是壓力、濃度、相位問題都能一目了然。

二、清洗噴頭，這是一個老生常談的問題，特別是小字符噴碼機，除去自動清洗功能，養成用完之后清洗噴頭的習慣之后就會大大降低故障頻率�？偨Y一句話“噴頭干干凈凈，機器穩穩定定”。

四、快捷鍵功能故障

在小字符噴碼機操作使用方面，有很多快捷方式，可以提升我們的工作效率，比如：

上、下箭頭鍵———向上或向下翻一條資料；左、右箭頭鍵———向左或向右翻五條資料；Ctrl+左、右箭頭鍵——向左或向右翻十條資料；Ctrl+P——快速回到當前的“噴印資料；Ctrl+F——-在首個英文字體和首個中文字體之間切換，提高選擇字體的速度。

Reset_Sn——對當前噴印資料中的序列號起撫慰作用，當輔助電眼收到一個觸發信號時，序列號復位；INV_MSG_LV——改變當前噴印資料的噴印方向，方向依輔助電眼信號的電平而定；INV_MSG-TR——改變當前噴印資料的噴印方向，輔助電眼每觸發一次，資料方向改變一次。

如遇到快捷功能鍵無法正常使用，第一步我們要看密碼開關級別，如果無效，就可以選擇第二步：快速的解決方法是檢查系統版本，升級軟件版本。

五、條形碼、二維碼功能故障。

能夠噴印二維碼、條形碼，已經成為了噴碼機的必備功能，在產品二維碼標識盛行的今天，越來越多的客戶開始利用二維碼來成為產品的新標識形式。不僅可以涵蓋產品的生產日期、批號、序列號等常規內容，還能包含動態的網址信息，網頁信息，跳轉到針對性的產品營銷頁面，方便廠家進行數據統計和營銷方案策劃，功能更豐富。

Kinglee全系列噴碼機，除Q550基礎款之外，都可以進行數據通訊，實現動態可變信息打碼，從文字序列到可變條形碼二維碼都能進行噴碼任務執行，簡單高效。